Отзыв о работе Шкляр Татьяны Львовны, нейропсихолога, доцента кафедры «Рекламы, связей с общественностью и дизайна»
РЭУ им. Плеханова, кандидата экономических наук по программе повышения квалификации «Развитие коммуникационных навыков сотрудников call-центра»
Шкляр Татьяна Львовна - замечательный специалист и приятный человек. Увлекательно провела программу повышения квалификации. Приятно удивило, что специалист и обучающиеся общаются на равных. Понравился индивидуальный подход и внимание к каждому участнику, харизма и профессионализм Шкляр Т.Л.
Во время обучения обстановка была рабочая, но совершенно не скучная. Понравилось то, что материал подавался на доступном и понятном языке, все ситуации разобраны на конкретных примерах, с которыми действительно сталкиваешься и в жизни, и на работе. Много практических советов, которые легко приспособить под любую сферу жизни. Интересная, структурированная информация, различные техники в общении, полезные советы и как их применить на практике. Отличная атмосфера на занятиях, большой плюс — количество практических заданий.
Выражаем огромную благодарность, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Коллектив ФГБУ
«Интеробразование»